За прошедший 2011 год в городской отдел защиты прав потребителей Саратова обратилось более 1600 человек, которые приобрели некачественные товары и услуги.
1 051 обратившийся получил консультацию по телефону, во время личного преима - 586.
Большинство претензий - 515 обращений - касались покупки непродовольственных товаров, в основном по ненадлежащему качеству мобильных телефонов. 71 человек пожаловался на плохое качество бытовых услуг (в лидерах установка пластиковых окон).
Было подготовлено 402 претензии и 65 исков к продавцам и изготовителям некачетсвенных товаров, а также исполнителям услуг.
Общая сумма возмещенного потребителям ущерба составила 6, 45 миллионов рублей.
Смотрите также: В отдел защиты прав потребителей с начала года обратились 700 человек →
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть