Что делать, если цена на ценнике не соответствует действительности?
- Решать вопрос не с консультантом или продавцом (они обычно оправдываются нехваткой времени на устранение «огрехов»), а с руководством магазина, - поясняет Елена Никонова, начальник отдела надзора по гигиене питания Управления Роспотребнадзора по Саратовской области. - Там, где дорожат добрым именем, инцидент устраняется мирным путем в пользу покупателя. Если согласие не достигнуто, надо оповещать специалистов Роспотребнадзора. Это будет поводом для внеплановой проверки.
Смотрите также: В саратовских товарах много «химии»? →