В контакт-центр Регионального оператора Саратовской области филиал АО «Управление отходами» поступают вопросы о способах оплаты услуги по отдельному платежному документу посредством online-сервисов, а также традиционных способах оплаты наличными средствами.
Регоператор разъясняет порядок оплаты коммунальной услуги по обращению с ТКО, которым может воспользоваться каждый абонент, а также обязательных данных, которые должны быть указаны при оплате.
Потребители могут оплатить услуги Регионального оператора посредством online платежей двумя способами, которые не предполагают взимание комиссии. На сайте «Городского расчетного центра» https://саррц.рф/ работает «Онлайн-приемная для абонентов Регионального оператора по обращению с ТКО». Также совершить платёж без входа в личный кабинет можно на сайте платежцентр.рф. Сервисы многофункциональны и просты в обращении.
Оплату можно произвести наличным расчетом с комиссией в размере 15 рублей за платеж в сети пунктов приема платежей «Платеж Центр», адреса пунктов указаны на сайте.
По реквизитам, указанным в платежном документе, все пользователи могут оплатить услугу с комиссией в любом коммерческом банке, а также по сниженной комиссии в отделениях следующих банков: Сбербанк, Банк Агророс, НВК-Банк, Балаково-Банк, Экономбанк, Госпромбанк.
Также оплату можно внести в отделениях Почты России. Благодаря достигнутым договоренностям с «Почтой России» об отсутствии фиксированной минимальной стоимости комиссии, оплата услуги по обращению с ТКО наличными средствами составит один процент от суммы платежа. Оплата услуги доступна в любом почтовом отделении, и почти не скажется на стоимости.
Обращаем внимание, в целях своевременного и корректного учета платежа при оплате необходимо указывать: номер лицевого счета, адрес помещения и ФИО плательщика. Для удобства жителей в платежных документах находится вся необходимая информация о потребленных услугах и способах оплаты.
Напомним, для жителей многоквартирных домов, под управление УК, ТСЖ и ЖСК,оплатить услугу можно любым доступным ранее способом в составе платежного поручения от управляющей организации. Юридические лица оплачивают новую коммунальную услугу непосредственно Регоператору на основании договоров.
По вопросам, оплаты, перерасчета и начислений за услугу по обращению с ТКО для физических лиц действует специальная линия call-центра «СарРЦ» по телефону: 8 (8452) 39-02-27. Также по всем интересующим вопросам можно обратиться в контакт-центр Регоператора по единому бесплатному телефону 8-800-222-64-90.