В целях совершенствования работы по обеспечению закрепленного Конституцией Российской Федерации права граждан на обращение в государственные органы с предложениями, заявлениями, просьбами о восстановлении или защите нарушенных прав, свобод или законных интересов заявителя или других лиц, а также с жалобами на действия (бездействие) и решения следователей и руководителей следственных органов, в следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по Саратовской области организована работа общественной приемной Председателя Следственного комитета Российской Федерации.
Общественная приемная создана для принятия от граждан жалоб и обращений, адресованных Председателю Следственного комитета Российской Федерации.
Общественная приемная Председателя Следственного комитета Российской Федерации находится в помещении следственного управления по адресу: город Саратов, ул. имени Е.Ф. Григорьева, д. 30. Прием граждан в общественной приемной производится сотрудниками отдела по приему граждан и документационному обеспечению ежедневно в течение всего рабочего дня: в понедельник, вторник, среду, четверг – с 9.00 до 18.00 , в пятницу - с 9.00 до 16.45; перерыв с 13.00 до 14.00.