Жители Саратова жалуются на долгие звонки в городские поликлиники. Об этом саратовцы сообщили в социальных сетях.
Как сообщил председатель правительства области Роман Бусаргин, в регионе зафиксированы случаи ожидания на линии от 5 минут.
В связи с этим чиновник поручил министру по делам территориальных образований Сергею Зюзину организовать проверку телефонов в каждом муниципалитете.
«Необходимо прозвонить все учреждения и зафиксировать время ожидания ответа. Если будет необходимость, будем увеличивать количество сотрудников в колл-центрах. Главная задача – жители должны без проблем получать всю интересующую их информацию по телефону», — отметил Бусаргин.
Контроль за ситуацией возложен на зампредов Романа Грибова и Андрея Архипова.