Банк России предлагает гражданам и бизнесу пройти ежегодный опрос о безопасности финансовых онлайн-сервисов. Исследование проходит с 1 до 28 ноября. Его результаты будут учтены при разработке мер регулирования в сфере информационной безопасности кредитных организаций и в работе по повышению уровня финансовой киберграмотности.
Опрос анонимный. Респондентам предлагается ответить, насколько они довольны уровнем безопасности банковских услуг, с какими видами кибермошенничества сталкивались за последний год, пострадали ли от действий злоумышленников, а также насколько хорошо осведомлены о правилах безопасного поведения.
Результаты прошлогоднего опроса по Саратовской области свидетельствуют о позитивной динамике: степень удовлетворенности граждан безопасностью банковских услуг выросла более чем на 2 п.п. и составила почти 69%. Всего в регионе было опрошено 8,7 тыс. человек.
Данные исследования также позволили составить портрет наиболее частой жертвы мошенников в регионе. В 2024 году им стал проживающий в городе работающий мужчина со средним уровнем дохода и средним образованием в возрасте от 25 до 44 лет.
Анализ наиболее распространенных ошибок, которые привели к хищению денег, показал, что почти в 20% случаев жители области переходили по вредоносным ссылкам. Также они переводили деньги злоумышленникам, сообщали им коды из СМС- или пуш-уведомлений от банка, а также из СМС от портала «Госуслуги».
«Регулярный опрос позволяет нам видеть, как меняется ситуация с кибербезопасностью в глазах граждан, и оценивать эффективность принимаемых мер. Данные по Саратовской области демонстрируют рост удовлетворенности, но также указывают на необходимость дальнейшей работы, в частности, по предупреждению граждан об опасности перехода по сомнительным ссылкам», — отметила управляющий Отделением Саратов Волго-Вятского ГУ Банка России Екатерина Бирюкова.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
