Спокойствие за себя и свою семью, дом или бизнес - это уверенность в завтрашнем дне. Неся службу на каждом отдельном объекте, частные охранные предприятия выполняют ответственную миссию, обеспечивая безопасность общества.
За звание «Лучшее охранное предприятие» в конкурсе «Лидер года» борется Охранное объединение «Контр СБ Групп».
Ставка на качество
Сегодня далеко не каждый в полной мере представляет, какие широкие возможности предлагают охранные предприятия. Мир современных технологий давно перестал быть элементом детективных фильмов и боевиков, перейдя с экранов телевизоров в реальность. Так, в любой момент можно узнать, что происходит дома в ваше отсутствие: онлайн-трансляция с камер видеонаблюдения доступна прямо на смартфоне. Или, к примеру, многие родители хотели бы быть спокойными за своих детей. Однако нельзя просто приставить к ребенку телохранителя, не нарушив естественный ритм его жизни. В «Контр СБ Групп» нашли выход из подобных ситуаций. В полиции служат женщины, профессионализм которых не уступает сильному полу. Бывшие сотрудницы МВД становятся не просто охранниками, а настоящими подругами - порой подопечные даже не догадываются, что они выполняют серьезную работу.
В структуру охранного объединения, основанного в 2005 году, входят такие крупные организации, как «Контр-защита», «Контр-щит», «Контр-гранитъ», «Блок-пост», «Интер-С». Его сотрудники обеспечивают безопасность более 400 объектов. Клиентам предлагают полный спектр услуг: охрана объектов и мероприятий, сопровождение грузов, техническая безопасность, пультовая охрана, инкассация и личный телохранитель. На сегодняшний день охранная группа является одной из ведущих компаний региона в сфере охранного бизнеса, но начиналась она с небольшого предприятия.
Арзу Багиров, ныне генеральный директор объединения, в звании подполковника оставил службу в органах внутренних дел, чтобы вместе с приятелем создать собственное детективно-охранное агентство. Вслед за расследованиями преступлений стало востребованным охранное сопровождение клиентов, обеспечение информационной и технической безопасности. Фирма росла, и перечень услуг расширялся.
- В сфере безопасности компромиссов быть не может: либо она есть, либо ее нет, - уверен Арзу Багиров. - Браться за такое ответственное дело должны лишь специалисты, уверенные в своих силах. Когда мы начинали, в этой сфере работало множество компаний. Мы понимали, что завоевать доверие клиентов можем только качественным оказанием профессиональных услуг.
Инвестиции в будущее
Пройти путь от небольшой фирмы до успешной компании во многом удалось благодаря безграничной преданности любимому делу и грамотному планированию бизнеса.
- За последние пять лет мы инвестировали порядка 20 млн рублей в оснащение и техническую охрану, - рассказывает Арзу Кудратович. - Это позволяет нам развиваться, соответствовать требованиям времени. К примеру, согласно ФЗ № 256 в 2011 году, когда нам поступило предложение заняться охраной принципиально новых для нас объектов, пришлось изучить все особенности работы, пересмотреть концепцию безопасности оказываемых услуг. Чтобы освоить эту сферу, мы вложили более 5 миллионов рублей в систему безопасности с учетом мер их антитеррористической защищённости. Для нас это прежде всего означало повышение профессионального уровня.
Большие средства компания инвестирует не только в оснащение, но и в подготовку своих сотрудников. Зачастую должность охранника выбирают люди, которые не могут найти другого места работы. Однако здесь такого подхода не приемлют. На предприятии делают ставку на профессионалов: трудятся исключительно бывшие специалисты органов внутренних дел и специальных служб. Сейчас в штате более пятисот человек. Они постоянно совершенствуют свое мастерство: учения проводятся как на базе самой компании, так и в частных школах. Любое повышение квалификации - за счет предприятия.
Особое внимание уделяется безопасности сотрудников, ведь каждый день они рискуют жизнью. Поэтому при выборе униформы здесь постарались совместить надежную защиту и удобство: новейшие каски, современные легкие бронежилеты. Даже такая мелочь, как замена форменных рубашек комфортными поло, стала большим плюсом, ведь охранникам по 24 часа приходится находиться в одной одежде.
Профессионалов здесь по-настоящему ценят и поддерживают. Сотрудники могут взять беспроцентную ссуду, а традиционные новогодние елки и подарки для детей уже стали доброй традицией.
В интересах общества
- Мы следим не только за обстановкой на подконтрольном нам объекте, но и за его периметром. Стараемся задержать преступника или передать сведения полиции. Ведь это сфера нашей общей заинтересованности: несмотря на то что мы ушли в частный бизнес, цели у нас остаются прежними, - делится Арзу Багиров. - Однако, на мой взгляд, просто сотрудничества с органами внутренних дел недостаточно: частные охранные предприятия должны быть подконтрольны государству. В странах, где хорошо отлажена система работы этого бизнеса, 20% контрольных акций принадлежит государству, остальное - частные инвестиции. Я считаю, этот успешный опыт следует применить у нас. В таком случае компании не только будут работать на клиента, но в целом обеспечивать безопасность общества.
К тому же это поможет избавить рынок от недобросовестных компаний, которые занимаются оказанием псевдоуслуг. Некачественная работа таких организаций наносит удар по нашему имиджу: у клиентов создается впечатление тщетности, бесполезности охранных предприятий. К сожалению, в последнее время складывается ситуация, когда безопасность детских садиков и школ зачастую осуществляют фирмы, неоснащенные должным образом. В госзакупках выигрывает тот, кто предложит наименьшую цену. На деле за такую сумму просто невозможно обеспечить необходимую охрану. В этой сфере должны остаться компании, соответствующие всем требованиям: профессионализм, хорошая техническая и интеллектуальная база, аналитические службы, дежурная часть.