Примерное время чтения: 1 минута
91

В службе «122» саратовцы интересовались соцподдержкой семей мобилизованных

Саратов, 27 декабря - АиФ-Саратов.

В Саратовской области за 3 месяца на горячую линию по вопросам частичной мобилизации поступило 22 730 звонков. Такие данные сообщили в региональном министерстве цифрового развития и связи.

Напомним, областная единая служба «122» стала принимать звонки о мобилизации с 23 сентября. За это время самыми актуальными вопросами стали выплаты, а также меры соцподдержки военным и членами их семей. Всего по стране операторы горячей линии «122» обработали порядка 2 млн звонков.

«С начала частичной мобилизации по поручению Председателя Правительства Михаила Мишустина в кратчайшие сроки было организовано информирование граждан по волнующим их вопросам через колл-центры 122 и ресурсы «Объясняем.рф». Сегодня все субъекты строго соответствуют нормативам работы службы», — отметил зампред Правительства РФ Дмитрий Чернышенко.

Работа саратовских операторов выстроена в соответствии с алгоритмами, которые предоставило Минцифры России. Специалисты готовы ответить на более чем 700 вопросов. Эти ответы также размещались на портале «Объясняем.рф», в том числе и Саратовской области. С момента существования раздела «Частичная мобилизация» на сайте ресурса зафиксировали более 50 млн просмотров. 

Кроме того, обновился портал «Госуслуги». Там добавили новые сервисы, такие как прием жалоб по вопросам частичной мобилизации, получение мер поддержки и запись в добровольцы.

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах