В территориальный фонд ОМС за 2011 год поступило 177 жалоб на нарушение прав граждан. С жалобами на взимание денег за лечение обратилось 70,1% граждан, 10,3% жалоб на качество медпомощи, 4,3% - на отказ в помощи, 0,9% - на лекарсвенное обеспечение, рассказала замдиректора ТФОМС по Саратовской области Татьяна Гроздова.
За 2011 год было оштрафовано 61 медучреждение за различные штрафы на общую сумму 2,3 млн руб. Больше всех отличились: Калининская, Самойловская и Хвалынская больницы, а так же саратовская поликлиника №3. Нарушений не было зарегистрировано в 98 медицинских учреждениях.
Зафиксировано 135,2 тыс. случаев оказания услуг ненадлежащего качества и 8,2 тыс. случаев необоснованной госпитализации.