Еще два года назад, когда между Россией и Турцией сохранялись напряженные отношения из-за событий в Сирии, мало кто мог предположить, что после возобновления авиасообщения с 1 июля 2016 года туристическая индустрия морских курортов Турции так быстро оправится от прошлых экономических потерь и выйдет на новый уровень. Причина проста. Россияне вновь поверили в то, что в этой солнечной стране их ждут не геополитические противники, а друзья. В 2017 году поток туристов из России в Турцию вырос почти до 4 млн человек. Конечно, туристическим компаниям, отелям и курортам пришлось приложить множество усилий, чтобы вернуть своих гостей. Изменения коснулись сервиса, вопросов безопасности, здравоохранения, создания безбарьерной языковой среды.
К слову, все эти перемены прочувствовали на себе и сотрудники редакции «АиФ - Саратов», побывав 13 апреля на Турецко-российском форуме гостеприимства, который проходил в Анталии в отеле Cornelia Diamond. Чистое теплое море, высококачественный сервис и обмен мнениями о том, как выстраивать добрососедские отношения между Россией и Турцией. От турецкой стороны в форуме приняли участие заместитель министра культуры и туризма Турецкой Республики Арысой Омер и мэр города Анталии Мухтач Тайиде.
- В прошлом году почти 100 тысяч человек из Турции посетили Россию. Это много, но недостаточно, чтобы выйти на уровень, предшествующий конфликту в 2014 году (316 тысяч человек), - рассказал представитель Федерального агентства по туризму РФ Николай Королев. - Мы понимаем важность этих культурных связей и продолжаем работу в том числе и над тем, чтобы облегчить визовый режим, хотя это непросто.
Со своей стороны представители Турции рассказали о мерах, которые предпринимаются на курортах Анталии, чтобы сделать пребывание россиян еще более комфортным и безопасным. Также они выразили надежду, что в 2018 году более 6 млн россиян посетит Анталию. Кстати, по данным турецкой стороны, до 60 процентов туристов из России - семьи с маленькими детьми.
- Туризм - это культурный мост между нашими странами, - отметил мэр города Анталии Мухтач Тайиде.
Какие отели наградили?
В рамках форума также состоялось вручение наград лучшим отелям по программе Russian Friendly за создание наиболее комфортных условий пребывания и отдыха для туристов из России. Были отмечены отели Cornelia Diamond, PGS Hotels Kremlin Palace, Swandor Topkapi Palace, Lujo Bodrum, Selectum Luxury Resort и Astoria Hotel. Специальных наград также удостоены авиакомпания AZUR air и страховая компания ERV. Программа Russian Friendly является частью Национально туристического рейтинга RU TRAVEL PRO, который включает, помимо комфортных условий для русскоговорящих туристов, такие положения, как экологическая безопасность, защита прав туристов, безбарьерность.
- Наши отели PGS Hotels Kremlin Palace или Swandor Topkapi Palace заслуженно любимы туристами из России, причем не только из Москвы или Петербурга, но и из многих других регионов страны, - прокомментировала награждение генеральный директор компании «Пегас» Анна Подгорная. - И мы приложим все усилия для сохранения этой популярности.
- Сегодня, когда особенно остро на политической арене стоит вопрос доверия, ценно видеть двустороннюю готовность к диалогу. Программа Russian Friendly не только показывает высокий уровень лояльности России к Турции и наоборот, но и является инструментом развития туризма, - отметила генеральный директор «Анекс тур» Яна Муромова. - Приятно, когда бизнес участвует в формировании тенденций туротрасли.