В основном претензии пассажиров связаны с недостатком транспортных средств на маршрутах, вследствие чего жители поселков. Солнечный и Заплатиновка вынуждены ждать маршрутные автобусы по 30-40 минут.
Этот же факт подтвердила очередная проверка, проведенная специалистами министерства транспорта и дорожного хозяйства на остановочных пунктах на улице Вавилова.
Мониторинг работы маршрутов показал: интервал движения транспортных средств 41 маршрута колеблется от 1 до 17 минут. Во время проверки на улице Танкистов по направлению к центральному Крытому рынку наблюдался затор в движении, что, возможно, и явилось причиной задержки автобусов.
Тем не менее, количество подвижного состава было меньше положенного на 6 единиц, из-за чего очередь из пассажиров была стабильно больше 40 человек.
Пассажиры высказали проверяющим предложение о пуске по данному маршруту больших автобусов. Как оказалось, с похожими проблемами ежедневно сталкиваются и жители Заводского района: на конечных остановках в час пик с 7.00 - 9.00 и 18.00 - 20.00 образуются очереди по 50 -70 человек, из-за чего потенциальным пассажирам приходится выстаивать на остановках от 30 до 50 минут.
Подобные нарушения условий договоров по перевозке пассажиров на маршрутах являются основанием для смены перевозчиков при проведении следующего конкурсного отбора.
Этот вопрос будет обсуждаться с администрацией города и руководством МУ «Транспортное управление Саратова
Минтранс готов выслушать саратовцев 
В Ленинском районе установили три новых остановочных павильона