Саратовский филиал «Т Плюс» заключил прямые договоры с жителями двух многоквартирных домов Саратова по адресам:
• ул. им. Академика Навашина С.Г., д. 40/1;
• пр-кт Энтузиастов, д. 44А.
Решение об этом приняли сами собственники жилья на общих собраниях. Всего на данный момент на прямых расчётах с «Т Плюс» находятся владельцы квартир в 3942 домах, расположенных в Саратове, Энгельсе и Балакове. Начисления за коммунальные услуги жителям будут производиться с 1 сентября 2024 года. Платёжные документы с новыми лицевыми счетами клиенты получат в октябре.
Для перехода на прямые расчёты за отопление и горячее водоснабжение жильцам многоквартирного дома необходимо провести общее собрание и оформить решение в виде протокола. После этого управляющая организация должна будет предоставить необходимые данные ресурсоснабжающей организации.
Дополнительную информацию о порядке перехода на прямые расчёты можно получить у специалистов Саратовского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» по телефону: 8 (8452) 98-64-33.
Для клиентов «ЭнергосбыТ Плюс» доступны различные дистанционные сервисы, в том числе – личный кабинет на официальном сайте и в мобильном приложении. Он позволяет оплачивать услуги без комиссии, следить за расходами, передавать показания приборов учёта, получать электронные квитанции, консультироваться со специалистами в режиме онлайн. Также оплатить услуги без комиссии можно через АО «Почта банк» и личный кабинет в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства на сайте: https://my.dom.gosuslugi.ru/. (https://my.dom.gosuslugi.ru/)
Обращаем внимание, что для корректного расчета платы за коммунальную услугу «горячее водоснабжение» клиентам необходимо ежемесячно предоставлять показания индивидуальных приборов учёта. Иначе начисления за горячую воду будут производиться исходя из нормативов потребления.
Предоставить показания счётчиков можно любым удобным способом:
️ Через личный кабинет «ЭнергосбыТ Плюс»;
️ На сайте https://saratov.esplus.ru (без регистрации);
️ При оплате через платёжные сервисы банков;
️ С помощью автоответчика по приёму показаний: 8 (800) 700-10-32, 8 (8452) 24-54-67 (г. Саратов), 8 (8453) 54-49-29 (г. Энгельс);
️ Через чат-Бот Светлана: https://t.me/Esplusbot, Viber: //pa/info?uri=svetlanavirtualkonsultant, https://vk.com/public186822302;
️ Через информационную систему ГИС ЖКХ;
️ В офисах филиала (https://saratov.esplus.ru/offices).
