5 февраля лечебно-диагностическому центру «Медэксперт» исполнилось 10 лет. По человеческим меркам – юный возраст. Для коллектива и руководства ЛДЦ «Медэксперт» – это некий рубеж, дающий возможность вспомнить добрым словом тех, кто внес значительный вклад в общее дело, время для оценки проделанной работы и определения новых целей и задач для движения вперед. О том, каковы эти итоги и цели – наш разговор с руководителем сети клиник Доктора Трухманова – Юлией Евгеньевной Трухмановой.
Юлия Евгеньевна, 10 лет Медэксперту, что для вас лично и для вашего коллектива означает эта цифра?
Юбилей для нас – это не пышное застолье, это в первую очередь, оценка самих себя на текущем этапе. 10 лет – это период закончившегося становления. Мы уже заложили тот базис, который планировали, сформировали высокопрофессиональный и дружный коллектив. Важно осмыслить чего достигли, составить планы на будущее. Это новый этап на пути к 100-летнему юбилею. За десятилетие нашей клиникой пройден большой путь. За 10 лет Медэксперт стал не просто местом работы, а настоящим домом для огромной дружной семьи сотрудников и коллег. Сегодня Медэксперт - это команда единомышленников, около 200 специалистов, являющихся настоящими «жемчужинами» медицины, имеющих внушительный стаж и опыт работы. Со дня своего основания Медэксперт увеличил штат сотрудников в 3 раза. Значительно расширился и перечень оказываемой медицинской помощи. За 10 лет Клиника помогла восстановить и сохранить здоровье огромному количеству пациентов – их число приближается к 100 тысячам, врачами Клиники за этот период оказано порядка 2 млн. медицинских услуг. Более 70% пациентов обращаются за медицинской помощью из года в год, что красноречиво говорит о доверии! Медэксперт выбирают не только жители Энгельса, но и всех районов Саратовской области и даже соседних областей.
Мы стараемся гордо нести свое название и соответствовать слогану «Медицина экспертного уровня»! Доверие пациентов – наше главное достижение, а потому хочу сказать слова благодарности всем тем, кто шел с нами рука об руку, помогал нам расти и становиться лучше, всем тем, кто каждый день стоит на страже здоровья наших пациентов и тем, кто доверял и доверяет нам здоровье своих сотрудников, родных и близких людей, всем тем, кто остается с нами и выбирает наш Медэксперт!!! Лучшая награда для нас – видеть здоровыми своих пациентов, видеть мам и пап, которые обрели счастье, став родителями и ощущать, что мы имеет к этому непосредственное отношение. Ведь нет ничего дороже здоровья, а наша миссия - служить людям во благо их здоровья!
Юлия Евгеньевна, есть ли в Медэксперте профилирующие направления, которым уделяется больше внимания?
Наш Медэксперт является многопрофильным лечебно-диагностическим центром, где представлена медицинская помощь более чем по 30 направлениям, но нашей отдельной гордостью является – Центр репродуктивного здоровья. Заведующей ЦРЗ является врач акушер-гинеколог, врач УЗИ, специалист по грудному вскармливанию Семенюк Татьяна Олеговна с который мы развиваем ЦРЗ в Медэксперте на протяжении всех лет.
Наша главная задача – это помощь семье в рождении здорового ребенка на каждом этапе, начиная от зачатия и заканчивая сохранением здорового малыша на протяжении всего периода беременности. Конечно же, основная цель ЦРЗ помощь пациентам в естественном наступлении беременности, однако, есть семейные пары в ходе обследования которых выявляются показания к проведению ЭКО. Именно для этих случаев мы активно налаживаем взаимодействие с крупными медицинскими центрами, специализирующимися на вспомогательных репродуктивных технологиях (ВРТ), разрабатываем чёткую маршрутизацию таких пар, позволяющая пациентам пройти обследование и всю подготовку перед программой ЭКО в своем родном городе. Это экономит и время, и финансы наших пациентов.
За это время более 200 наших пациентов прошли консультации в мультидисциплинарном формате по вопросам лечения бесплодия и подготовки к ЭКО.
Наш комплексный и командный подход в работе позволяет нашим пациентам повысить шансы в вопросах наступления долгожданной беременности.
Только представьте, за эти годы врачи ЦРЗ помогли появиться на свет более чем 500 младенцам. Это практически 20 классов – целая небольшая школа детей! Часть пар за это время успели стать родителями во второй и даже третий раз. Современные технологии, большой опыт работы специалистов, индивидуальный подход к вопросам каждого пациента делает наш ЦРЗ уникальным.
Юлия Евгеньевна, известно, что обучению своего персонала вы придаете первостепенное значение…
Мы все прекрасно понимаем: чтобы стать профессиональным доктором, надо постоянно учиться, профессионально расти над собой. Образование — это путешествие длиною в жизнь. Наши врачи постоянные участники различных региональных, общероссийских, международных конференций. Очень ценю в людях подвижность ума, стремление не останавливаться на достигнутом, познавать все новое. Поэтому коллектив клиники постоянно совершенствует свои знания и умения, предлагая своим пациентам лучшие, наиболее эффективные методы и технологии лечения широкого спектра заболеваний.
Меня и саму называют «вечным студентом» и я этому рада, ведь без знаний и движения вперед нет развития. В 2020 году окончила аспирантуру в СГЮА им. Д.И. Курского по специальности «Административный процесс». В настоящий момент прохожу обучение в Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС) по дополнительной профессиональной программе профессиональной переподготовки «Менеджмент в здравоохранении» Института отраслевого менеджмента, Факультета управления в медицине и здравоохранения, Центра подготовки управленческих кадров. За это время с коллегами из разных регионов очень много общаемся по рабочим вопросам. Такое общение очень ценно. Дает возможность обсудить общие проблемы в отрасли, ошибки, узнать, как находилось решение в каждой конкретной ситуации и результат, вдохновляет на новые начинания, вселяет уверенность, что ты, также, как и твои коллеги, идешь верно, видишь правильно, думаешь обосновано, знаешь многое!
Являясь руководителем ЛДЦ «Медэксперт», Вы реализуете собственные благотворительные проекты, в рамках которых оказываете помощь большому числу нуждающихся. Расскажите немного подробнее о проектах.
Я очень рада, что жизнь дала мне возможность помогать людям, воплощая в жизнь благотворительные проекты.
Большую поддержку ЛДЦ «Медэксперт» оказывает многодетным семьям. С 2020 года действует собственный благотворительный медико-социальный проект «Здоровая многодетная семья». В рамках проекта наши доктора бесплатно оказывают медицинскую помощь многодетным родителям Саратовской области. За всё время существования проекта оказано уже более 7000 бесплатных медицинских услуг, в числе которых консультации специалистов и ультразвуковые исследования.
Кроме медицинской помощи, ЛДЦ «Медэксперт» оказывает бесплатную психологическую помощь семьям мобилизованных граждан в рамках одноименного благотворительного проекта «Медицинская помощь семьям мобилизованных граждан».
Психолог помогает справляться с разрушающей силой страха, с горем потери близкого человека. Начиная с ноября 2022 года, наш кризисный психолог Наталья Лебедева, имеющая опыт работы по «проживанию» горя и утраты, неоднократно проводит индивидуальные консультации с семьями ребят, погибших при исполнении воинского долга на безвозмездной основе.
«Помощь семьям мобилизованных» – задача, которую поставил Президент. С начала действия СВО мы закупаем медицинские изделия для передачи мобилизованным гражданам, участвуем в различных группах поддержки участников специальной военной операции, формируем сборы гуманитарной помощи для транспортировки на линию фронта и сборы вещей для граждан Украины, временно пребывающих на территории РФ. И по-другому просто не может быть.
Поделитесь планами на будущее. Вы собираетесь продолжить реализацию благотворительных проектов?
Вне всяких сомнений. Наши врачи готовы оказывать медицинскую помощь безвозмездно, а значит мы и дальше будем ее оказывать. До самой Победы! Президентом нашей страны Владимиром Путиным 2024 год объявлен Годом семьи. А это значит, что особое внимание будет уделяться институту семьи и сохранению традиционных семейных ценностей. Любовь к Родине начинается с любви к своей семье. Такая любовь даёт человеку силы на протяжении всей жизни.
Для деятельности наших клиник это означает, что мы движемся в правильном направлении. Наша работа нацелена не только на получение прибыли от коммерческой деятельности в сфере здравоохранения, но и на адресную помощь семье, как одному из приоритетных направлений развития социальной политики нашего государства. И наши благотворительные проекты тому подтверждение. Это показатель того, что в медицине не бывает случайных людей. Я благодарна каждому неравнодушному сотруднику наших клиник! Здесь работают врачи с необъятным сердцем, они наши «ВРАЧИ БЕЗ ГРАНИЦ», наша огромная гордость.
В чем еще проявляется модель социально-ответственного бизнеса?
Для многих категорий граждан в ЛДЦ «Медэксперт» установлен льготный тариф, существует система скидок. Это люди пенсионного возраста, ветераны труда, люди с ограниченными возможностями, многодетные семьи, участники ликвидации последствий радиационных аварий. Это, конечно же, наши сотрудники и их родственники. Мы заботимся о ветеранах Великой Отечественной войны – для них полная диагностика и лечение в наших клиниках предоставляется абсолютно бесплатно и на постоянной основе. Своей социальной ответственностью мы показываем обществу и государству, что бизнес – это не только прибыль, бизнес – это, прежде всего, люди, у которых есть большое доброе сердце и душа.
Юлия Евгеньевна, поделитесь вашими планами в работе на будущее.
Работать дальше на благо родного края, приносить пользу людям и быть примером для молодого поколения. Хочу сказать спасибо моей команде, нашим докторам, которые активно поддерживают все наши начинания. Мы делаем правильное дело и должны продолжать его вместе.
