С апреля по июль 2020 года в почтовых отделениях Саратовской области отмечался рост спроса на продукты и товары первой необходимости. За четыре месяца объявленной самоизоляции жителями региона приобретено на почте на 227 тыс. единиц товаров больше, чем за аналогичный период 2019 года.
Реализация товаров производилась как непосредственно в почтовых отделениях, так и почтальонами на дому по заявкам населения. В период действия ограничительных мер по коронавирусу особенно востребованной стала услуга по доставке продуктов и товаров на дом. Значительно возросло и количество почтальонов, участвующих в доставке товаров. Если в конце 2019 года услугу оказывали около 80% почтальонов, то с апреля к ней подключились все почтальоны региона. Всего за четыре месяца самоизоляции населением было приобретено в почтовых отделениях и у почтальонов более 3,3 млн единиц товаров. Рост спроса отмечался в Балашовском, Ершовском, Балаковском и Ртищевском почтамтах, а также в г. Саратове. В областном центре региона наибольший объем реализации товаров наблюдался в крупных почтовых отделениях 410012 (Привокзальная пл.,1), 410064 (ул. Лебедева-Кумача,61), 410038 (ул. Бакинская,7), 410001 (ул. Огородная, 7), 410018 (ул. Усть-Курдюмская,11) и на Главпочтамте (ул. Чапаева,80).
Предпочтения клиентов по сравнению с прошлым годом изменились не значительно. По-прежнему в перечне товаров наибольшего спроса остались консервы, кондитерские изделия, крупы и макароны, растительное масло, бытовая химия. Активно приобретали жители нашего региона в почтовых отделениях и у почтальонов периодические и развлекательные издания. Кроме того, с наступлением дачного сезона самым востребованным товаром стали семена, за четыре месяца было реализовано 480 тыс. упаковок.
«Доставка товаров на дом всегда была популярной у жителей нашей региона, особенно в сельской местности. Сервисом, как правило, пользуются пенсионеры, люди с ограниченными физическими возможностями. А в период борьбы с распространением инфекции возрос спрос на услугу со стороны всех, кто в целях безопасности старался не выходить из дома. Доставка через почту устраивала население еще и потому, что почтальоны строго соблюдали меры защиты – использовали маски, перчатки и антисептики. К тому же, доставка товаров нами осуществляется бесплатно», - подчеркнула заместитель директора УФПС Саратовской области Карина Муравьева. Также в период самоизоляции работники почты производили на дому выплату пенсий и пособий, прием коммунальных платежей, пошлин, налогов и штрафов, оформление подписки на периодические издания, а также доставляли населению посылочную почту.