За две недели февраля через приложение «Госуслуги» поступило более тысячи сообщений от жителей Саратовской области с желанием записаться в лист ожидания прививочной кампании от COVID-19.
Возможность встать в электронную очередь появилась 31 января. С того дня Центр управления регионом зафиксировал 1150 обращений граждан. С начала февраля обращений, которые касаются отсутствия препаратов или невозможности вакцинироваться, поступило 82. ЦУР обработал жалобы, назначил исполнителей и проконтролирует сроки подготовки ответов.
Таким образом, тема вакцинации от коронавируса стоит в первой в рейтинге ЦУР. Проанализировав сообщения в открытых источниках социальных сетей с 1 по 15 февраля специалисты выяснили, что жителей Саратовской области также интересовал процесс очистки дорог от снега и наледи — зафиксировано 351 сообщение. Замыкает топ-3 вопрос отлова безнадзорных собак — 105 обращений.
По информации официального канала в телеграм ЦУР Official, граждане по всей стране обеспокоены возможностью ограничения оказания государственных услуг при отказе от вакцинации. Жителей также волнует вопрос проведения вакцинации и возможности выезда за границу в период отпусков. Пользователи интересуются, будут ли открыты границы для граждан, имеющих сертификат о вакцинации, и будет ли он обязательным для посещения иностранного государства.
