С момента запуска «горячей линии» фонда «Защитники Отечества» в саратовский филиал поступило более 140 звонков.
Напомним, «горячая линия» по номеру 117 (добавочный 1) заработала по всей стране с февраля. За это время операторы приняли почти 110 тысяч звонков.
В среднем по России в сутки на линию поступает 700–900 звонков, из них 5 — в филиал Саратовской области.
«Запуск «горячей линии» серьезно облегчил работу нашего филиала. Теперь к нам могут обратиться не только жители Саратовской области, но и земляки, временно проживающие за пределами нашего региона. Благодаря «горячей линии» мы можем своевременно проинформировать о всех существующих в области мерах социальной поддержки, а также провести консультации по тем проблемам, которые у них имеются», – отметил руководитель саратовского филиала Денис Белоусов.
Основные вопросы, которые поступали в фонд «Защитники Отечества» в Саратовской области, касались получения выплат, назначения мер социальной поддержки, получения удостоверения ветерана боевых действий.
