В министерстве труда и социальной защиты области продолжается работа телефонов «горячих линий».
Жители области могут получить бесплатную консультацию специалистов по вопросам предоставления мер социальной поддержки и трудовых отношений. Номера телефонов указаны на сайте ведомства в разделе «Социальная помощь при коронавирусе». Всего за период с 25 марта по 20 августа на телефоны «горячих линий» министерства труда и соцзащиты поступило 14585 звонков от жителей области. Граждане интересовались условиями назначения детских пособий, в том числе пособий на детей в возрасте от 3 до 7 лет, а также порядком назначения и выплаты пособий по безработице. 3 462 звонка поступило в службу психологической помощи «Телефон доверия». Специалистами-психологами даны разъяснения и консультации.
Напоминаем, что пожилые граждане, семьи с детьми и инвалиды могут обратиться за необходимой помощью на дому. Социальные работники помогли 3,8 тыс. граждан с доставкой продуктов, лекарств, средств гигиены, оплатой услуг ЖКХ и пр.
Обращения от граждан на «горячие линии» учреждений соцподдержки принимаются в рабочие дни с 09:00 до 18:00 (по пятницам – с 09:00 до 17:00). На «горячие линии» центров занятости населения прием обращений осуществляется в рабочие дни с 08:00 до 17:00 (по пятницам – с 08:00 до 16:00).
