Абоненты Саратовского филиала АО «Ситиматик» могут воспользоваться возможностью оплаты услуги по обращению с ТКО без комиссии благодаря соглашению компании с оператором приложения «Альфа Дом».
Актуальные платежные документы загружаются в мобильное приложение одновременно с загрузкой на ГИС ЖКХ и рассылкой на электронные почты абонентов. Квитанции за июнь текущего года уже доступны для оплаты в приложении. Оно работает на смартфонах с любой операционной системой и позволяет оплачивать услугу регионального оператора в любое удобное время.
Скачать приложение на свой смартфон можно через магазины App Store (iOS) и Google Play (Android). После несложной процедуры регистрации и внесения номера лицевого счета абонента, будет доступна оплата. Также возможностью сервиса можно воспользоваться, перейдя на сайт приложения «Альфа Дом».
Саратовский филиал АО «Ситиматик» продолжает развивать цифровые сервисы и расширять возможности дистанционного взаимодействия с абонентами: работают личные кабинеты для физических и юридических лиц, через которые можно урегулировать все возможные вопросы, касающиеся начислений за услугу регионального оператора по обращению с ТКО за исключением судебных вопросов, принимаются звонки по телефону контакт-центра: 8 (8452) 25-64-90, заявления и обращения принимаются на официальную электронную почту roso@citymatic.ru. Все эти возможности уже позволяют абоненту отказаться от квитанций в бумажном виде, что поможет снизить негативное воздействие на окружающую среду.
