На пресс-конференции саратовским журналистам рассказали о правилах общения коллекторов с должниками, член Совета НАПКА, управляющий директор Объединённой компании «НСВ-ПКБ» Павел Михель сообщил о том, что деятельность коллекторских агенств стала законной, теперь все регулируется федеральным законом, даже то, сколько раз можно звонить и приходить к лица, которые задолжали по кредитам.
«Второй год мы в законе, регулятором нашей деятельности является федеральная служба судебных приставов. Более 200 агенств стоят на учёте. Вся работа ведётся в рамках действующего законодательства, способы общения с заемщиками, сколько им можно раз звонить, приходить, как представляться, все прописано в ФЗ №230», - рассказал Михель.
Также были озвучены официальные данные по задолженностям, в России объём просроченной задолженности физ лиц перед банками превышает 1,5 трлн рублей.
Пристав помог должнику уйти от ответа 
Сбербанк опроверг информацию о прекращении выдачи кредитов