Тепло пришло в квартиры саратовцев позже, чем в прошлые годы, а вместе с ним придут платежки и появятся вопросы. Разбираемся, что происходит с отоплением в регионе, когда радиаторы нагреются у всех и почему недовольны те, кто тепло в дома уже получил.
Немного терпения
Саратовская область официально открыла отопительный сезон 6 октября. Первыми батареи потеплели в социальных учреждениях, а с 12 октября тепло начало поступать в жилые дома Балакова - поэтапно, от центра к островной части.
Саратов и Энгельс стартовали позже, 19 октября, но и здесь процесс уже идёт полным ходом.
Поводом для раннего пуска стало резкое похолодание: синоптики обещали ночные температуры до -5 градусов.
Специалисты напомнили, что полный запуск происходит не одномоментно, а занимает некоторое время.
«Давление в сетях повышают постепенно: включают внутридомовые тепловые узлы, стравливают воздух из труб и устраняют дефекты, которые проявляются именно при первом заполнении системы», - подчеркнули в ресурсо-снабжающей организации.
Для жителей это означает простую вещь: если у соседей уже тепло, а у вас - нет, нужно подождать, а лучше узнать в управляющей компании точную дату включения отопления.
Горячие точки
По данным министра строительства и ЖКХ области Михаила Бутылкина, готовность региона к отопительному сезону 2026–2027 года ещё до его старта приближалась к 98 %.
Цифры пуска выглядят внушительно: тепло подано в более чем 930 школ, 780 детских садов, 1160 медучреждений, 170 объектов соцсферы и около 900 спортивных и культурных учреждений.
Мониторинг средней температуры в учреждениях социальной сферы ведётся в ежедневном формате. Губернатор Роман Бусаргин поручил каждый день докладывать о ходе запуска и контролировать и социальные объекты, и весь жилой фонд.
В первую очередь к теплоносителю были подключены учреждения здравоохранения стационарного типа (перинатальные центры, взрослые и детские больницы), имеющие собственные котельные и индивидуальные тепловые пункты.
«Во всех учреждениях своевременно проведены осмотры зданий с составлением соответствующих актов, разработаны, утверждены и реализованы планы мероприятий по подготовке к осенне-зимнему периоду. Главное для нас - чтобы при наступлении холодов в наших учреждениях пациентам было тепло и комфортно», - подчеркнул и. о. министра здравоохранения области Виталий Луцет.
Если холодно в больницах или поликлиниках, минздрав советует звонить по телефону горячей линии 8 (84-52) 39-18-18 в будние дни.
Жарко кошельку?
«В нашей школе, где учится дочка, отопление дали в начале октября - ещё при первом похолодании. Иногда даже было теплее, чем нужно», - рассказала Кристина Гребнева из Саратова.
Примерно также отреагировала на включение отопления, когда за окном стабильно высокая температура, и часть жителей. Среди них краевед и блогер Денис Жабкин.
«Плюс 17 на улице. В доме дали отопление. Горячие батареи, солнце в окне, открытые настежь окна, - пишет Денис Жабкин в своём канале в МАХ. - Неужели на ночь придётся включать кондиционер и одновременно переплачивать за электричество и «конские» цены за ненужное мне отопление?»
По общепринятым нормам подключение жилья к отоплению стартует, когда температура воздуха на улице поднимается не выше +8 °С - такая ожидается в ближайшие дни. А с учётом того, что отопление в дома приходит постепенно, людям придётся мириться с некоторыми неудобствами.
Если радиаторы холодные
Для тех, кто, наоборот, обеспокоен отсутствием тепла, начали свою работу горячие линии. Одна из них - областная - работает круглосуточно. По телефону 8 (84-52) 74-00-47 можно узнать любую информацию, касающуюся ввода жилья в отопительный сезон.
Фактическая часть здесь важнее парадных цифр. Традиционно до трети проблем сезона - воздушные пробки, внутридомовые дефекты, недорегулированные тепловые узлы - вскрывается в первые две недели пуска. Прошлые зимы показали: где коммунальщики отработали подготовку формально, там холод в квартирах держится дольше, чем длится любой этап запуска. К тому же кое-где ресурсоснабжающие организации не завершили ремонтные работы.
Если дом формально подключён, а отопления нет, у жителей есть вполне работающий алгоритм. Сначала замер температуры: норматив +18° в обычной комнате и +20° в угловой. Замер оформляется актом при свидетелях, и на его основании в следующем месяце делается перерасчёт платы за тепло.
Напомним, 1 октября в Саратовской области второй раз за год случилась индексация тарифов на «коммуналку». В среднем они повысились на 11,1 %, но в части муниципалитетов до 13,1 %. Теплоснабжение подорожало до 3402,82 руб/Гкал.
«Платить за тепло вы начинаете с даты составления акта подачи ресурса, а не с даты старта сезона. Это значит, что, например, неделя ожидания запуска - это неделя, за которую начислять плату не должны», - уточнил Игорь Королев, юрист по коммунальным вопросам.
Сезон стартовал рано и организованно, область выглядит подготовленной выше среднего по стране. Но настоящий тест - не первая октябрьская неделя, а первый устойчивый минус. Проверкой станет и экономика вопроса: тарифы выросли, и в случае негативного сценария развития событий каждая квитанция станет аргументом для жалоб.
В 28 районах Саратовской области включили отопление
В Саратове к отоплению подключили более 2,7 тыс. жилых домов
Отопление подключено во всех 43 социозащитных учреждениях
В Саратове отопление запустили в 860 жилых домах
В Саратовской области запущена круглосуточная горячая линия по отоплению