Работа телефона доверия направлена на взаимодействие с населением, реализацию антикоррупционной политики, оперативное принятие мер по предупреждению коррупционных проявлений, обеспечение открытости и доступности информации о деятельности Управления, совершенствования организации работы и повышения эффективности деятельности миграционной службы в регионе.
Позвонив по номеру 39-17-77, можно оставить сообщение о совершенных либо готовящихся правонарушениях в сфере миграции, о допущенных сотрудниками УФМС России по Саратовской области нарушениях действующего законодательства, в том числе коррупционных.
Также операторам «телефона доверия» можно сообщить о нарушениях государственными служащими миграционной службы требований к служебному поведению, о нетактичном, грубом поведении сотрудников Управления в отношении граждан.