В третьем квартале 2025 года Министерство транспорта и дорожного хозяйства Саратовской области получило 551 сообщение от жителей области.
Эти запросы были направлены в ведомство через систему отслеживания обращений граждан в социальных медиа "Инцидент Менеджмент", а также через платформу обратной связи "Госуслуги. Решаем вместе". Основная часть корреспонденции касалась вопросов, связанных с состоянием дорожного покрытия и безопасностью дорожного движения.
"В начале августа к нам поступило сообщение от жителя поселка Пробуждение в Энгельсском районе, в котором он указывал на сильный наклон столба линии электропередач вблизи автоколонны и свисающие без крепления провода. Гражданин просил принять меры для исправления ситуации. Благодаря оперативной передаче информации соответствующим специалистам, проблема была быстро устранена, и уже через три дня указанный элемент дорожной инфраструктуры был заменен", - сообщили в министерстве.
В ведомстве отметили, что платформа обратной связи "Госуслуги. Решаем вместе" предоставляет гражданам возможность отправлять запросы по широкому спектру вопросов через форму на портале Госуслуг, мобильное приложение, виджеты на веб-сайтах органов власти и в группах в социальных сетях "ВКонтакте" и "Одноклассники". Кроме того, она позволяет участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
