На встрече с ресурсоснабжающими организациями, комитетом регулирования тарифов и Госжилинспекцией обсудили необходимость разработки алгоритма возврата средств жителям за переплату по коммунальным платежам.
Об этом в своем телеграм-канале «Пара слов» рассказал депутат Государственной Думы Николай Панков.
«Все коммунальные платежи должны быть обоснованными. Сегодня этот вопрос поднял на встрече в Минстрое. Жители Балаково, Вольска, Энгельса, Саратова обращались с жалобами на завышенные платежи за отопление.
Пригласили на встречу комитет госрегулирования тарифов, Госжилинспекцию, ресурсоснабжающую организацию. Глава Балаковского района Соловьев подтвердил, что в декабре суммы в платежках резко возросли. Причём, такая ситуация не первый год. И не первый раз по этому поводу провожу встречи, обращаюсь в прокуратуру.
Допустим, в декабре похолодало, поэтому увеличили температуру носителя. Но если применять такой подход, то было бы правильно снижать платежи в период потепления. И компенсировать жителям расходы за неполученнную услугу, когда им отключают тепло и горячую воду.
Никого не хочу критиковать, просто давайте услышим людей. Нужно разработать алгоритм, как возвращать им переплаченные средства. Простой и понятный, без лишней бюрократии. В этом направлении будем работать совместно.
Сейчас в Балаково обсуждается возможность передачи теплосетей в концессию. Отмечу, это большая ответственность не только за содержание и ремонт сетей. У организаций, которые работают для людей, должна быть ответственность перед ними. И спрос с себя, а не только с граждан. В том, чтобы быстро реагировать на обращения и решать проблемы. Не перекладывать на жителей потери на магистральных сетях. И обеспечивать прозрачность всех начислений», – пишет Николай Панков.
Николай Панков: Коммунальные платежи должны быть обоснованными
Дмитрий Белый
/ АиФ