Фонд ЖКХ подвел итоги работы с обращениями граждан за 2014 год и январь 2015 года.
Государственная корпорация – Фонд содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства работает с обращениями граждан, обеспечивает соблюдение их законных прав и создание комфортных и безопасных условий проживания.
Наибольшее количество обращений поступило от жителей Московской области (269 писем), Краснодарского края (215 писем), Ставропольского края (176 писем) и Саратовской области (170 писем).
Анализ содержания поступивших обращений показывает, что значительная часть из них касается вопросов о включении многоквартирных домов в региональные адресные программы по переселению граждан из аварийного жилищного фонда и проведению капитального ремонта многоквартирных домов, финансируемые с участием средств Фонда (538 обращений) и разъяснений норм жилищного законодательства (344 обращения).
За минувший год по результатам рассмотрения поставленных в обращениях вопросов, а также принятых мер, 932 заявителям был направлен окончательный ответ.
В январе 2015 года на рассмотрение в Фонд поступило 155 письменных обращений, большая часть которых касается вопросов включения в финансируемые с участием средств Фонда региональные адресные программы – 57% и разъяснения норм жилищного законодательства – 21%.
На сайте корпорации в разделе «Капитальный ремонт» в рамках действующей системы цветовой индикации «светофор» отображаются показатели субъектов РФ по реализации региональных программ капитального ремонта домов, представлены сведения о домах, включенных в региональные программы, данные о сроках и видах проведения работ, их стоимости и т.д.