Платить за квартиру будем по-новому

Статья по теме
Есть ли свет в конце тоннеля?
   
   

Отныне безразличию к просьбам жильцов со стороны управляющих компаний и ТСЖ должна быть поставлена точка.

Три дня на ответ

- Согласно новым правилам, сотрудники управляющих компаний просто обязаны принимать заявки и отвечать на вопросы, поступающие не только в форме письменной заявки, но и по электронной почте, и даже по звонку, - рассказывает Лариса Новикова, председатель комитета государственного регулирования тарифов области. - При этом законом оговорены сроки, сколько времени дается на ответ, - три дня.

Это значит, что жильцам многоэтажек больше не придется месяцами ждать результатов проверки о предоставлении некачественных услуг. Течет из крана чуть теплая вода вместо горячей - сотрудники управляющих организаций обязаны быстро разобраться, а не отправлять по инстанциям.

Но будет ли закон действовать на практике? Что-то не верится. Как показывает опыт, управляющие компании не особо следуют правительственным указам. Яркий пример - обязательства по степени открытости.

- Несмотря на то, что 731-е постановление правительства, обязывающее обслуживающие организации раскрывать информацию о начисленных платежах, ремонтных работах, существует больше года, эффективно оно не выполняется. Получить подробные данные жители области не могут. Теперь нам дают право наказывать тех, кто не следует букве закона, - подчеркивает начальник областной жилищной инспекции Виктор Цопин.

То есть, если закон подействует жители любого многоквартирного дома смогут зайти на официальный сайт и узнать, из чего складываются ежемесячные платежи по оплате ЖКУ. Но подействует ли?

Наказание ждет неплательщиков

Жильцов также ожидает немало перемен, к которым лучше подготовиться заранее.

- За жильцами закрепляется обязанность предоставлять УК или ТСЖ показания счетчиков ежемесячно не позднее 26 числа. Если в срок информация не поступит, владельцу квартиры выставят счет либо по нормативу, либо сумму, равную среднему платежу за 3 последних месяца, - поясняет Лариса Новикова. - Кроме того, жильцы будут не вправе отказать коммунальщикам в проверке состояния квартирных приборов учета. Если выяснится, то счетчик скручен, жильцов ждет наказание.

Должникам по квартплате грозит отключение услуг. Это право было у комунальщиков и раньше. Но теперь остаться без света и воды можно будет даже за три месяца просрочки.

Еще одна неприятная новость - за временно проживающих гостей придется платить.

Вместо 13-й платежки - вторая

Новые правила отменяют пресловутые корректировки. В конце года УК и ТСЖ делают перерасчет по количеству поданного жителям тепла, выставляя дополнительные платежи. Суммы исчисляются тысячами, что порождает народные волнения. По новым правилам все расчеты по оплате тепла будут проводиться по фактическому потреблению ежемесячно.

- Будет отдельно рассчитываться плата за индивидуальное потребление и отдельно - за общедомовые нужды. Поэтому в квитанциях будет не одна сумма, а две, - поясняет Лариса Николаевна. - При этом сохраняется прежний принцип: если установлен счетчик - платим по нему. Если же счетчика нет, расчеты делаются по нормативам потребления.

Если отмене корректировок радоваться можно, то надеяться на удешевление квартплаты не стоит. Сейчас из мест общего пользования мы оплачиваем электроэнергию, с вступлением правил будем платить и за воду. И экономить ее коммунальщики не будут. А зачем? Ведь за нее все равно платят жильцы.

Смотрите также: