Каждый человек вынужден обращаться за медицинской помощью. Очень важно, чтобы она оказывалась своевременно и на должном уровне. По мнению читателей «АиФ - Саратов», Саратовская городская межрайонная поликлиника № 1 заслуживает победы в ежегодной традиционной акции «Лидер года», а также главный врач Тимур Савинов как лучший руководитель медучреждения.
Профессия и призвание
Сейчас реализуются национальные проекты, федеральные и региональные программы, которые дают положительные результаты. Но для их воплощения требуются активные и инициативные люди. Главный врач Саратовской городской межрайонной поликлиники № 1 Тимур Савинов активно принимает участие в реализации муниципальных целевых и отраслевых программ и других нормативных и законодательных документов, регламентирующих деятельность медицинских учреждений Ленинского района.
Человек с активной жизненной позицией - это как раз о Тимуре Хакбердиевиче. Двери кабинета главного врача всегда открыты. В день он принимает десятки посетителей, без конца звонит телефон. К нему обращаются не только по вопросам медучреждения, которое он возглавляет. Тимур Савинов не первый год является сопредседателем регионального штаба Общероссийского народного фронта в Саратовской области и модератором тематической площадки «Здравоохранение» регионального отделения Общероссийского народного фронта.
Для него профессия врача и призвание, и образ жизни. Он в 1983 году окончил Саратовский медицинский университет, позже стал анестезиологом-реаниматологом. У него огромный опыт работы в сфере здравоохранения. Будучи студентом, успел поработать медбратом во 2-й горбольнице. Потом его ждала интернатура на базе 5-й Детской инфекционной больницы, после чего Тимура Хакбердиевича направили по распределению в Городскую клиническую больницу скорой медицинской помощи. Тимур Савинов работал в детской хирургии, возглавлял отделение реанимации новорожденных на кафедре анестезиологии и реанимации, там же преподавал, восемь лет руководил Управлением здравоохранения администрации Ленинского района. Более 17 лет он возглавлял 17-ю поликлинику. Сейчас Тимур Савинов руководит ГУЗ «Саратовская городская межрайонная поликлиника № 1». Медучреждение образовалось в феврале 2021 года в результате слияния лечебных учреждений (поликлиник) № 17, 19 и новой поликлиники в микрорайоне Солнечный-2. Последняя построена при поддержке Председателя Государственной Думы Вячеслава Володина.
- Поликлиника сейчас обслуживает более 118 тысяч взрослого населения, которых лечат около 200 врачей и более 300 среднего медицинского персонала, - рассказывает Тимур Хакбердиевич.
Контакт-центр поможет
Тимур Савинов рассказал, что в структурных подразделениях поликлиники много внимания уделяется доступности медицинской помощи.
- Пациенты жаловались, что не могут дозвониться до регистратуры. Тогда при Городской межрайонной поликлинике нами был создан собственный контакт-центр на 50 рабочих мест. Теперь при помощи новой структуры можно записаться на прием к специалисту, вызвать врача на дом, получить информацию. Контакт-центр интегрирован с телефоном экстренных служб 122. Срок ожидания ответа оператора составляет не более двух минут. У нас есть практика по общению в социальных сетях, включая выходные и праздничные дни. Так пациентам удобнее записываться на прием к врачу.
Также проводится огромная работа по налаживанию и упрощению доступности медуслуг. Например, при входе в медицинскую организацию находится дежурный администратор, который помогает лучше сориентироваться пациентам. Прием ведет дежурный врач (фельдшер). Пациентов разделяют на тех, кто пришел с целью профилактики, и на тех, кто по заболеванию. В поликлинике ведется постоянный учет за соблюдением времени записи пациентов, допускается отклонение не более 5-10 минут.
- Так уж получается, что, находясь на должности главного врача, отвечаешь за большое число людей, - отмечает Тимур Савинов. - И хочется, чтобы население имело доступную, качественную медицинскую помощь. Руководитель должен поднимать проблемы, свойственные не только поликлинике, но и в общем системе здравоохранения.
Обращаются по любым вопросам
Многие новшества Тимур Савинов старается воплотить как в стенах Городской межрайонной поликлиники, так и продвигать идеи на более высоких уровнях. Решать поставленные вопросы и задачи помогает в том числе губернатор Саратовской области Роман Бусаргин.
Являясь сопредседателем регионального штаба Общероссийского народного фронта в Саратовской области и модератором тематической площадки «Здравоохранение» регионального отделения Общероссийского народного фронта, он активно посещает районные учреждения области, контролирует ход ремонтных работ в стенах поселковых медучреждений, участвует в конференциях и всевозможных совещаниях.
Так, недавно в Красноармейске, где по программе идет реконструкция инфекционного отделения в поликлинике, Тимур Савинов обратил внимание прокуратуры на медлительность подрядчика и сорванные сроки.
Была поднята и другая глобальная проблема муниципального образования - нехватка медицинских кадров.
- Да, эта проблема сохраняется, несмотря на то что в области вводится новое служебное жилье специально для медработников, - продолжает Тимур Савинов. - Построены дома, введено 150 квартир. До конца года будут готовы еще 150 квартир. Да, это помогает укомплектовывать медицинские учреждения кадрами. Но надо еще работать в этом направлении. Думаем, что на федеральном уровне нужно прорабатывать программу, чтобы тех людей, которые много лет назад окончили медицинское учреждение, можно было переучить и вернуть в государственное лечебное учреждение. Для этого нужны необходимые финансы.
В Саратове по линии Народного фронта Тимур Савинов также ведет большую работу. Сейчас общественники добиваются решения вопроса о строительстве в Солнечном-2 подстанции скорой помощи, травмпункта, детской и взрослой стоматологической поликлиники и женской консультации.
- Была встреча с министром здравоохранения Саратовской области Костиным О.Н. по поводу необходимости медучреждения в данном микрорайоне, - подчеркивает Тимур Хакбердиевич. - Эта тема не раз поднималась общественностью и жителями микрорайона. Министр здравоохранения области Олег Костин поддержал нас в решении этого вопроса.
По итогам встречи было составлено обращение в адрес губернатора Саратовской области Романа Бусаргина с обоснованием необходимости организации подстанции скорой помощи в микрорайоне.
Кроме активной работы по линии Народного фронта в сфере здравоохранения, Тимур Савинов решает и коммунальные вопросы жителей области.
- Нам удалось с помощью районной администрации и управляющей компании ликвидировать течь в одном из многоквартирных домов города Энгельса, - рассказывает главный врач. - В настоящее время подвал сухой и мы считаем, что предотвратили разрушение данного дома и сэкономили для бюджета для расселения из ветхого аварийного жилья средства, которые можно использовать в другом направлении.
Руководителю Саратовской городской межрайонной поликлиники № 1 удается выносить на суд общественности многие серьезные и глобальные вопросы. А еще Тимур Савинов большой патриот своей страны и принимает активное участие в оказании помощи бойцам Специальной военной операции.
- Мы поддерживаем участников СВО, - подытоживает главный врач. - Мы помогаем всем обратившимся, ни одного не оставляем без ответа. Помогаем с лекарствам, лечением, все вопросы решаемы благодаря помощи саратовской власти! Она всегда идет нам навстречу, - признается активист.