- Наличие или отсутствие чека не является основанием для отказа в возвращении денег за некачественно оказанную услугу. В вашем случае будет достаточно свидетельских показаний, - отвечает Ирина Данилова, начальник отдела защиты прав потребителей областного управления Роспотребнадзора. - На кофейном автомате должна быть информация об организации или юридическом лице, которому он принадлежит. По указанному адресу и нужно отправить претензию.
Смотрите также: Саратовцев просят активнее судится через интернет →