... Можно ли вернуть в магазин завядшие цветы?

Категория:  Архив Вопрос-ответ из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 47 21/11/2012

Никакие нормативные документы не регламентируют, какое количество времени букет должен оставаться «живым». Соответственно, применить Закон о защите прав потребителей в данном случае невозможно, - пояснила Ирина Данилова, начальник отдела по защите прав потребителей. - Если вы неоднократно покупали букеты в данном цветочном салоне, и через короткое время они увядали, можете пожаловаться в управление Роспотребнадзора на данную конкретную торговую точку.