Центр по работе с абонентами ООО «Концессии водоснабжения – Саратов» продолжает свою работу в дистанционном формате в связи с высоким ростом заболеваемости и распространением коронавирусной инфекции COVID-19.
Для предотвращения большого скопления людей в абонентском центре и обеспечения безопасности посетителей ООО "КВС" настоятельно рекомендует пользоваться дистанционными сервисами оплаты услуг, передачи показаний, а также обращений. На официальном сайте и сайте организации-партнера «СарРЦ» имеются все необходимые разделы, включая страницу, где можно оставить обращение. Все поступающие заявки и сообщения рассматриваются в режиме реального времени и переадресовываются соответствующим службам. Дополнительно, на официальном сайте «КВС» абоненты могут заказать звонок в разделе «Онлайн-приемная».
Для удобства абонентов напоминаем все необходимые дистанционные ресурсы и разделы:
- Онлайн-приемная ООО «КВС»: http://kvs-saratov.ru/hatch/ ;
- Заявка на установку, поверку и опломбирование ПУ: http://kvs-saratov.ru/request/ ;
- Передача показаний приборов учета для нежилых помещений: http://kvs-saratov.ru/statement/ ;
- Личный кабинет : https://my.sarrc.ru/#/user/login ;
- Онлайн-приемная на сайте «СарРЦ»: https://xn--80a6aab2a.xn--p1ai/person/kvs-chat/#number ;
- Показания ИПУ (жилых помещений): https://xn--80a6aab2a.xn--p1ai/person/status/#number ;
- Оплата услуг: https://xn--80a6aab2a.xn--p1ai/person/payment-services/ ;
- Номер телефона Контакт-центра ООО «КВС»: 32-00-00;
- Горячая линия «СарРЦ»: 39-02-11.